Modern Management Practices — MCQ প্রশ্ন
অনার্স হিসাব-ফিন্যান্স — B.Com প্রশ্নব্যাংক · Modern Management Practices। এই অধ্যায়ে মোট 40টি প্রশ্ন আছে। নিচে প্রথম 10টি প্রশ্ন ও অপশন দেওয়া হলো; সঠিক উত্তর সার্ভারে যাচাই হয়।
এই অধ্যায়ে সব প্রশ্নে অনুশীলন করুন
. The internal audit function is least effective when the department:
- Is non-independent.
- Is competent.
- Is objective.
- Exhibits integrity
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. One of the objectives of the Sarbanes-Oxley Act was to:
- Increase the cost of compliance with federal regulations.
- Force foreign companies to delist from U.S. capital market exchanges.
- Improve the quality and transparency of financial reporting.
- Increase the compliance burden for small companies.
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. The chairperson of the board of directors and CEO should be leaders with:
- Vision and problem solving skills.
- The ability to motivate.
- Business acumen.
- All of the above.
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. Customer Relationship Management is about
- Acquiring the right customer
- Instituting the best processes
- Motivating employees
- All of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. CRM technology can help in
- Designing direct marketing efforts
- Developing new pricing models
- Processing transactions faster
- All of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. A _________ is an organized collection of detailed information about individual customers or prospects that is accessible, actionable and current for marketing purposes such as lead generation and others.
- Customer database
- Customer mailing list
- Business database
- None of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. _______uses sophisticated mathematical and statistical techniques such as neutral networking and cluster analysis.
- Data mining
- Data survey
- CRM
- None of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. The main drawback of CRM is
- Implementing CRM before creating a customer strategy
- Rolling out CRM before changing the organization to match
- Stalking, not wooing, customers
- All of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. The marketing messages committed to customers wishes is a part of
- Permission marketing
- Activity marketing
- Supplier marketing
- None of the above
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।
. The method used to assess real cost of providing services to an individual customer is
- Cost based accounting
- Activity based accounting
- Turnover based accounting
- Price based accounting
উত্তর যাচাই করতে প্র্যাকটিসে যান।